AI×TOC研究所（運営：合資会社そふと。以下「当社」）は、ウェブサイト「AI×TOC研究所」（https://ai-toc.com/）、LINE公式アカウント「AI×TOC研究所」、その他当社のサービスにおいて取り扱う個人情報について、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を守り、以下のとおり適切に取り扱います。
1. 事業者の情報
| 事業者名 | 合資会社そふと |
|---|---|
| 所在地 | 〒997-0861 山形県鶴岡市桜新町7-20 |
| 代表者 | 我孫子 勝広 |
| お問い合わせ窓口 | info@ai-toc.com／相談・お問い合わせページ |
2. 取得する情報
当社は、次の情報を取得します。
- お問い合わせ・ご相談のとき：お名前、会社名・屋号、メールアドレス、電話番号、ご相談の種類と内容
- 日程のご予約のとき：上記に加えて、ご希望の日時
- セミナー・サービスのお申し込み（ご購入）のとき：お名前、ご住所、電話番号、メールアドレス、ご注文の内容。なお、クレジットカード番号などの決済情報は決済代行会社（Stripe）が直接取得し、当社は保持しません。
- LINE公式アカウントをご利用のとき：LINEの表示名、LINEのユーザー識別子（ユーザーID）、アンケートへのご回答（地域・お立場・業種）、当アカウントとのメッセージのやりとり、特典の受け取りやご予約などのご利用状況
- ウェブサイトをご覧になったとき：閲覧したページ、日時、参照元、ブラウザや端末の種類、IPアドレス、Cookie等の識別子
3. 利用目的
- お問い合わせ・ご相談への回答、日程の調整、ご予約の確定・変更・前日のご案内のため
- セミナー・サービスの提供、代金の決済、領収書等の発行、ご注文に関するご連絡のため
- LINE公式アカウントでの特典のお届け、ステップ配信、お知らせ・セミナー等のご案内のため（アンケートのご回答をもとに、地域やお立場に合った内容をお送りすることがあります）
- サービスの改善、新しいサービスの企画、ウェブサイトの利用状況の分析のため
- 広告の効果の測定、広告の配信のため
- 不正な利用やスパムの防止、セキュリティの確保のため
- その他、上記に付随する目的のため
4. 第三者への提供と委託
当社は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
ただし、利用目的の達成に必要な範囲で、次のような業務を外部の事業者に委託することがあります。委託先には、個人情報を適切に取り扱うよう求めます。
- ウェブサイトのサーバーの運用（エックスサーバー株式会社）
- クレジットカード決済（Stripe）
- 予定の管理（Google カレンダー）
- LINE公式アカウントの運用（LINEヤフー株式会社）
- メールの送信
これらの事業者の中には、日本国外（主に米国）にサーバーを置くものがあります。その場合、個人情報が日本国外で保存・処理されることがあります。
5. 外部への送信（Cookie等）について
当ウェブサイトでは、アクセス解析や広告の効果測定などのために、次のサービスを利用しています。これにより、ご覧になっている方の端末から、各サービスの提供者へ情報が送られます。
| サービス（提供者） | 送られる主な情報 | 利用目的 | 提供者のプライバシーポリシー |
|---|---|---|---|
| Google アナリティクス、Google タグマネージャー（Google LLC） | 閲覧したページ、日時、参照元、端末・ブラウザの情報、IPアドレス、Cookie等の識別子 | アクセス状況の分析、サイトの改善 | リンク |
| Meta ピクセル（Meta Platforms, Inc.） | 閲覧したページ、ご予約・お申し込み・LINE友だち追加ボタンのクリックなどの行動、端末・ブラウザの情報、IPアドレス、Cookie等の識別子 | Facebook・Instagram広告の効果測定、広告の配信 | リンク |
| LINE（LINEヤフー株式会社） | LINEからご予約される際のLINEのユーザー識別子・表示名、端末・ブラウザの情報 | LINEからのご予約の受付、ご本人の確認 | リンク |
| Stripe（Stripe, Inc.） | お支払い画面でご入力いただく情報、端末・ブラウザの情報、IPアドレス | クレジットカード決済、不正利用の防止 | リンク |
| Google Fonts（Google LLC） | IPアドレス、ブラウザの情報 | 文字（フォント）の表示 | リンク |
| YouTube（Google LLC）※動画を掲載しているページのみ | 閲覧したページ、端末・ブラウザの情報、IPアドレス、Cookie等の識別子 | 動画の表示 | リンク |
Cookieは、ブラウザの設定で無効にしたり、削除したりできます。また、次の方法で、情報の送信や広告への利用を止めることができます。
- Google アナリティクス：オプトアウト アドオン
- Google の広告：広告設定
- Meta（Facebook・Instagram）の広告：広告の設定
6. 安全管理
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損を防ぐため、通信の暗号化（SSL/TLS）、管理画面へのアクセスの制限、パスワードの適切な管理、利用するソフトウェアの更新など、必要かつ適切な措置を講じます。
7. 保存期間
個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保存し、不要になったものは適切な方法で削除します。LINE公式アカウントに関する情報は、ブロックや削除のご依頼があった場合、ご依頼に応じて削除します。
8. 開示・訂正・利用停止などのご請求
ご本人から、ご自身の個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い、遅滞なく対応します。LINEでの配信を止めたい場合は、LINE公式アカウントをブロックしていただくことでも停止できます。
ご請求・ご質問は、上記「1. 事業者の情報」のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
9. このポリシーの変更
当社は、法令の改正やサービスの変更に合わせて、このポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、このページに掲載した時点から効力を生じます。
制定日：2026年10月7日