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『チェンジ・ザ・ルール!』は、新しい技術を入れても利益が出ない理由を描いた小説です。

AIを入れようとしている今読むと、まるで今の話のように読めます。

どんな本か

舞台は、会社向けの業務システムを作って売る会社です。システムはよく売れているのに、それを入れたお客様の会社で、思ったほど利益が増えていないことが見えてきます。

経営陣は、システムを入れただけでは何が足りないのかを考え、お客様の仕事のやり方そのものに目を向けていきます。

マンガで読むなら:『コミック版 ザ・ゴール3 チェンジ・ザ・ルール!』(2023年、岸良裕司 監修)があります。日本版のオリジナルストーリーのマンガです。

この本の考え方のかなめ

新しい技術を利益につなげるための4つの問いを示した図

新しい技術が利益を生むのは、その技術が取り除く限界に合わせてできた「古いルール」も変えたときだけです。

そのために、①その技術のパワーは何か、②どんな限界を取り除くか、③その限界に合わせてできた今のルールは何か、④これからの新しいルールは何か、の4つを順に問います。

技術を入れることは必要ですが、それだけでは足りない。原書の題名にも、その考え方が表れています。

AI時代に読むと見えること

AIを入れただけの場合と、ルールも変えた場合の違いを比べた図

AIを入れても、承認の手順や書類の作り方が昔のままなら、速くなった分は待ち時間に消えてしまいます。

たとえば、AIの下書きを何人もの確認に回すルールが残っていれば、作る時間が減っても、仕事全体の時間はあまり変わりません。

『チェンジ・ザ・ルール!』の目で見ると、問うべきは「AIで何ができるか」だけでなく、「AIのおかげで、どのルールをやめられるか」です。

明日から使える3つの問い

  1. AIで、これまでできなかった何ができるようになったか
  2. その「できなかったこと」に合わせて作ったルールは何か
  3. そのルールをやめたら、仕事の流れはどう変わるか

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